A-A

Bestilling, afbestilling og
genbestilling

Sådan bestiller du din mad

Du kan vælge imellem 14 forskellige hovedretter, 9 biretter og en stor eller lille madpakke – hver uge
Chaufføren vil aflevere menukort til dig en gang om måneden. Du vil altid få menukort til fire uger ad gangen. Hvert menukort bestillingsseddel er altid for en uge af gangen – øverst på menukortet, kan du se hvilken uge, sedlen er gældende for. Retterne vælges ved at sætte et kryds i boksene ud for retterne. – Du bestemmer selv hvor mange portioner du vælger af hver ret – Du kan dog højst vælge fire af hver hovedret og 4 af hver biret (suppe eller dessert). Du har 1 uge til at udfylde alle 4 menukort. Den efterfølgende uge skal chaufføren have alle fire menukort med retur til Fælleskøkkenet.

Det er ikke muligt at skrive beskeder på bestillingssedlerne – de bliver ikke læst. Har du spørgsmål eller kommentarer vil vi bede dig ringe til din kommune, visitatior eller Fælleskøkkenet. Du kan også give os besked på faelleskoekkenet@fa elleskoekkenet.dk

Hvis du ikke bestiller

Hvis du ikke ønsker at foretage et valg af menu, får du leveret en standardpakke med retter, der tager udgangspunkt i den kostform, du er visiteret til. Skulle du glemme at bestille mad, vil du helt automatisk modtage standardpakken med de første 7 retter.

Kvittering for bestilling

Du vil 14 dage før levering modtage en kvittering på din bestilling.

Sådan afbestiller du mad

Afmelding skal ske senest 2 hverdage før levering. Afbestilling eller ændring af madleverancen skal ske direkte til Fælleskøkkenet. Dog skal ændring fra fuldkost til en diæt bestilles via visitator i din egen kommune.

Indlæggelse på sygehus, skal meddeles hurtiges muligt til Fælleskøkkenet.

Ønsker du at udgå af madordningen, skal dette meddeles Fælleskøkkenet. Afmelding sker jævnfør de regler, der er i din egen kommune.